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La téléassistance

La téléassistance : une sécurité pour les personnes âgées à domicile

Pouvoir appeler du secours à toute heure en cas de besoin, tel est le principe de la téléassistance. Ce système, apparu il y a une vingtaine d’années, est idéal pour rassurer les personnes âgées qui vivent seules et leur famille.

Qu-est ce que la téléassistance ?

La téléassistance, aussi appelée « télésurveillance » ou « téléalarme », est un service d’assistance à distance des personnes.
Ce service permet aux abonnes d’être en contact avec un réseau de personnes désignées et avec les services d’urgence, grâce à un médaillon d’appel porte autour du cou ou en bracelet.

Concrètement, ce médaillon est relie à un boîtier transmetteur qui fonctionne comme un téléphone: une simple pression permet de mettre la personne en contact avec une centrale de réception. Là, des opérateurs se chargent de déclencher la réponse adaptée en fonction de la situation, par exemple le recours aux services d’urgence en cas de chute ou d’accident.

Avantage de se service.

La téléassistance permet aux personnes âgées de continuer à vivre seules chez elles.
Elle s’adresse aussi aux personnes atteintes de maladies chroniques et aux personnes handicapées ou isolées qui ont besoin de pouvoir appeler une aide physique à tout moment (en particulier la nuit).

Ce service a également pour avantage de rassurer les familles, en leur garantissant que la personne sera rapidement secourue en cas de besoin.

En pratique, seuls 4% des appels nécessitent l’intervention des secours : dans la majorité des cas, ce service apporte une écoute dans des situations d’angoisse ou de solitude.

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 Ayant cotoyer des personnes âgées qui ont adopter ce système, des témoignages me sont parvenus tels que:

-  J’enlève le bracelet (modèle existant en collier et bracelet) car dès que je fais mon lit j’accroche et j’en suis gener.

- Je mets mon collier rarement car mon chien me saute dessu pour s’assoeir sur mes genoux et sa déclenche l’alarme, j en ai honte alors j’évite.

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